公司现已独立开发生产了排队系统、大厅排队取号机、大厅排队取号机、交易所排队机、营业厅叫号机、客户满意度评价系统、LED显示屏等多类行业产品。
大厅排队机、营业厅排队机概述
排队叫号机其实比较通俗的称号是排队机、取号机或叫号机,专业称谓应该是排队管理系统,是一种运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,能有效地代替客户进行排队。
主机参数
主 板:D525工控主板
CPU:双核1.8G处理器
硬 盘:2.5'16GB电子硬盘
PC电 源:ATX PC电源
USB接口: 8*USB 2.0接口
平均寿命:>10万小时
点击寿命:>5000万次
功 耗:200W~450W/小时
电 源:AC220V±10% 50Hz
控制面板:电源、音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单
网络接口:即插即用标准RJ45网络接口和内部网络连接
扬 声 器:高品质双声道场声器位于机柜中
中文液晶呼叫器RJ-HZ10(有线/无线)
1、 支持长7位变长排队号码,自动更新等待人数,呼叫器地址范围1-255;
2、 21个按键,通过复用键(SHIFT)可以实现复杂的功能,可以输入26个英文字符 和小数点,并可以根据客户不同需求做不同应用定义;
3、具有转移呼叫、超时提醒功能
4、呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码,能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
5、高可靠性,整个硬件及软件设计经过10年的验证和改进,已是相当的成熟可靠,并针对呼叫器特殊情况,每个呼叫器单独供电,避免一般总线供电短路烧线的情况。
6、呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电,可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电,电流<200mA。
广州如江智能科技江有限公司成立于2015年,是一家集排队系统生产、研发、销售于一体的高科技企业。公司现已独立开发生产了排队系统、大厅排队取号机、大厅排队取号机、营业厅叫号机、客户满意度评价系统、LED显示屏等多类行业产品,它们广泛适用于银行、医院、移动、电信、邮政、工商、税务、交通等各等候区域和办事大厅。一、如江科技排队机产品性能1)主机支架成型制造,外形美观、大方。产品自投放市场以来,赢得了用户的信赖和好评,取得了良好的经济效益和社会效益。
如江科技一直为国内排队机主流生产厂商提供系统技术解决方案,专业于体检导检系统、医院分诊排队叫号系统、门诊排队系统、医院的叫号系统、药房叫号系统、客户评价系统、LED电子显示屏的研发和销售。
广州如江智能科技有限公司是一家集研发、制造、营销、服务于一体的高新技术企业。一直为国内排队机主流生产厂商提供系统技术解决方案,专业于体检导检系统、医院分诊排队叫号系统、门诊排队系统、医院的叫号系统、取药叫号系统、客户评价系统、LED电子显示屏的研发和销售。现场客户管理系统V6.1版本简约性高、兼容性强、功能强大,性能稳定可靠。产品适用于医院、体检中心、银行、政府、金融、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域。排队叫号机推出当天出号137个,平均等待时间在10分钟以内,排队叫号机的启用,有效缓解了办事群众在窗口前扎堆等候,办事环境吵闹的情况。公司拥有现场客户管理系统和行业信息化管理系统两个软件研发团队,配有专业售后服务中心。
分诊排队叫号机特点:
自助导医功能:通过自助导医功能模块可以利用图片、动画、语音等多媒体手段向用户介绍医院的特色科室、特色专家和具有特色的设备及项目等。
消费明细查询和打印:住院患者利用HP自助挂取号收费综合服务站可以查询自己的检查、药品等各项收费的明细并打印。
自助挂取号收费综合服务站是国内一套可以实现自助挂取号、自助缴费、自助分诊、自助导医和自助查询及打印的综合性自助服务站系统。
叫号机改善了医院的秩序
银行因为大厅的秩序混乱使用了叫号机,因此大厅的秩序的到了改善。而医院大厅的情况与银行的情况差不多,面对没有秩序的医院大厅,同样可以使用该设备来解决秩序问题。
使用排队叫号前
医院之前一直采用的是传统的排队模式,人们要想就诊就必须自觉排队。但是总会出现一些素质不高的人喜欢加塞、插队,与排队的患者产生不必要的摩擦。病房叫号机在医院使用之后,使医院服务流程在总体得以优化,每一位患者都按照自己取到的那张排号依次进行分诊排队就诊。公司主要经营:服务评价系统、排队等候管理系统、微信预约排队系统、服务评价器、排队机、叫号机、触摸查询一体机、窗口对讲机产品及排队叫号系统整体解决方案等。这样医生工作压力得以减缓,患者等候的环境得以改善,同时医院与患者之间的矛盾降到较低。
使用排队叫号后
因为传统的排队方式存在的局限性,才造成医院大厅混乱不堪,没秩序的排队场面。有了叫号机让医院大厅不再混乱了,秩序好了,人们之间的矛盾也没了。
如江科技排队机、银行排队叫号系统、银行排队机、湖南银行排队叫号系统等设备
银行智能排队系统组成及特点
发号机:微电脑主控系统,触摸屏式取号,高速打印排队号票。有多种新颖取号机款式可供选择,并可按用户要求定制。
专业播音员语音提示系统:音质清晰优美,克服了电脑语音合成所造成的音质生硬、呆板、不连贯的弊端。
窗号显示系统:窗口上方用 LED 中文显示屏,主显示屏可选择 LED 中文显示屏或等离子视频显示屏。
柜员操作器:可实现员工登录、退出、有人排队提示;可按键实现排队号码呼叫、重呼、优先呼叫、弃号、业务转移、暂停窗口服务等功能。
开放式软件控制系统:用户可根据业务需要自由定义窗口的服务类别及服务优先级。
强大的统计功能:利用统计表、统计图及分析表,可方便地分析顾客流量及分析员工表现,从而能够安排员工、窗口及其他资源。如江科技银行排队叫号系统亮相银河证券
为了给大厅打造一个和谐有序的环境,近日中国银河证券安装使用了如江的银行排队机。
中国银河证券主要经营证券经纪,证券投资咨询,与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问,证券承销与保荐,证券自营,证券资产管理,融资融券等相关业务。
现在从事证券相关工作的人越来越多,那么在那些证券大厅的日均流人量也会越来越高。长此下去,人们前去办理证券业务的话,整个大厅环境是不堪设想的,人们不仅等待时间长而且插队现象也时有发生。银行服务的提升,致力于服务大众,方便大众,提高银行的办事效率(熟悉的应用)交通等多个领域。为了防止这些问题的出现,中国银河证券湖南某分公司使用了如江科技湖南银行排队叫号系统。
如江科技的湖南银行排队叫号机可以根据顾客所要办理的业务合理的把客户分配到不同的办理窗口,顾客按照操作提示可以在排队机上获得一张票号,显示自己的号码、前方等待人数和自己所在的办理窗口等信息,同时票号上的号码是单一的,顾客根据系统提示依次办理业务。排队机的使用解决了以往排队混乱、加塞等情况的发生,保持了办理大厅文明和谐的秩序。h、系统可以和评价系统相结合使用,真到达到一个排队号码一次评价。
本系统适用于银行、外事、移动、联通、电信、邮政、工商、税务、保险、交通、供电、海关、医院独立科室等服务大厅 。